Un nuovo caso per il nostro servizio ardc: oggi analizziamo un giubbino verde con ecopiume
La raccolta degli indizi
Il giaccone è realizzato con un interno in 100% poliestere ad imitazione delle piume.
L’analisi del caso
Il cliente lamenta l’appallotamento delle ecopiume di poliestere sul fondo con formazione dell’ammasso. L’etichetta di manutenzione prevede il lavaggio in acqua senza asciugatura in tumbler.
Le ecopiume tendono per gravità a depositarsi fondo. Una possibile asciugatura in Tumbler avrebbe distribuito le piume nel capo.
Quando le ecopiume saranno completamente mosse il capo recupererà il suo originale volume.
Le conclusioni
Non può essere attribuita alcuna responsabilità alla tintolavanderia che ha eseguito il lavaggio come indicato in etichetta di manutenzione.
La responsabilità della difettosità deve essere attribuita al produttore del capo che ha applicato una etichetta che vieta l’asciugatura in tumbler. Il giaccone non è rovinato ma necessita di operazioni automatiche di asciugatura che allo stato attuale sono vietate su questo capo.
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